L’internet joue un rôle crucial dans l’intégration des immigrants, selon une étude

2018/02/13 Leave a comment

Not much new here but nevertheless useful to have the study. Recommendations relate to reduced cost of internet (considered expensive) and more public access points (I had thought that libraries were filling that gap):

L’internet joue un rôle crucial dans l’intégration des immigrants au pays, autant pour se trouver un emploi que pour comprendre la culture de leur terre d’accueil, révèle une étude.

Celle-ci a été entreprise par des chercheurs de l’Université du Québec à Montréal (UQAM), qui voulaient comprendre si et comment l’internet favorisait l’intégration.

Rien ou quasiment rien n’existait sur le sujet, a expliqué en entrevue téléphonique l’un des auteurs, le professeur Christian Agbobli, du département des communications sociales et publiques. L’étude a aussi été rédigée par Magda Fusaro, professeure au Département de management et technologie de l’UQAM et titulaire de la Chaire de l’UNESCO en communication et technologies pour le développement.

Leur conclusion? L’internet joue un rôle majeur pour les immigrants.

«Ils nous ont dit: “on a besoin d’internet” et “on ne peut pas fonctionner ici sans internet”», rapporte le professeur Agbobli, aussi cotitulaire de la Chaire de l’UNESCO.

Ils s’en servent même plus depuis leur arrivée au Canada que dans leur pays d’origine, a fait remarquer M. Agbobli.

Plus de la moitié des répondants ont inscrit que leur consommation d’internet avait augmenté de plus de 51% depuis qu’ils ont posé leurs valises au Canada.

Et cela parce que leurs réseaux existants dans leur ancien pays les aidaient à se trouver un emploi, par exemple, alors qu’ici, dépourvus de contacts, ils se fient beaucoup à l’internet pour la recherche d’un boulot. C’est le cas pour plus de 75% d’entre eux, est-il indiqué dans l’étude.

Les immigrants qui ont participé à l’étude résident au Canada depuis moins de 10 ans, et un sous-groupe évalué y était depuis moins de trois ans.

Les immigrants du Canada avaient presque tous (70,9 %) une connexion internet à leur maison et le téléphone cellulaire intelligent est l’équipement qu’ils utilisent le plus pour naviguer sur la toile.

Ils s’en servent aussi pour obtenir une foule de services, comme ouvrir un compte bancaire, se trouver un logement, des ressources dans leur quartier, et aussi pour comprendre les coutumes locales, comme savoir comment les gens se saluent. Ils vont aussi y lire les journaux canadiens, ajoute le professeur.

«Ça m’a beaucoup aidée, a déclaré une répondante. Vous pouvez trouver de l’information sur les sites internet du gouvernement et trouver les bénéfices pour enfants, et actuellement j’applique pour la citoyenneté et vous pouvez y trouver toute l’information.»

L’un des sites internet les plus sollicités par ces nouveaux arrivants est Google map, a souligné M. Agbobli.

Beaucoup de femmes immigrantes ont indiqué que cela les aidait à se déplacer d’elles-mêmes et ainsi être plus autonomes sans craindre de se perdre dans la ville.

«Par exemple, si mon mari prend la voiture, je peux facilement me déplacer parce que j’ai l’internet et je peux vérifier quel autobus passe près de ma maison, alors je ne suis pas tout le temps dépendante de mon mari, pour qu’il m’amène d’une place à l’autre. C’est l’une des choses les plus importantes pour moi», a relaté une autre répondante, dont le témoignage est retranscrit dans l’étude.

L’internet brise l’isolement, a fait valoir le professeur. «Et il devient »un lieu«, un »mode de vie«».

Évidemment, les immigrants se servent aussi de l’internet pour rester en contact avec leur famille et leurs amis dans leur pays d’origine.

La plus grande majorité des répondants étaient âgés de 30 à 39 ans, plus de 65% ont un diplôme universitaire et près de 80% d’entre eux sont des femmes. «Ce qui crée un biais dans l’interprétation des données, mais répond au biais qui avait été généré par la recherche elle-même», peut-on y lire. Car les femmes faisaient partie de l’un des trois groupes (avec les jeunes et les nouveaux arrivants) sur lesquels la recherche voulait plus spécifiquement se pencher. «Car les femmes sont souvent plus vulnérables dans le processus migratoire», fait valoir le professeur.

Les auteurs de la recherche formulent aussi des recommandations. D’abord, ils suggèrent au gouvernement de rendre l’internet plus accessible: les coûts sont élevés au Canada, ont constaté bon nombre d’immigrants. Un plus grand accès au wifi dans des lieux publics serait apprécié, disent-ils.

Aux organismes d’aide aux immigrants, ils suggèrent des cours sur l’usage d’internet, pour mieux les outiller et qu’ils puissent en faire un usage plus précis et efficace.

La collecte de données de l’étude a été faite en 2016. L’équipe a choisi de mener cette recherche dans les quatre provinces qui accueillent le plus d’immigration, soit l’Ontario, le Québec, l’Alberta et la Colombie-Britannique. Elle a été menée à l’aide d’entretiens en personne et de questionnaires.

via L’internet joue un rôle crucial dans l’intégration des immigrants, selon une étude | Stéphanie Marin | National

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Anti-Defamation League Creates Post To Combat Online Anti-Semitism – Forward.com

2016/09/22 Leave a comment

Makes sense, with hopefully some broader lessons for combatting hate speech of all kinds on the Internet:

The Anti-Defamation League has created a position dedicated to fighting anti-Semitism and bigotry on the internet.

The hiring of Brittan Heller, a lawyer who has prosecuted cyber crime at the U.S. Department of Justice and the International Criminal Court in The Hague, follows the ADL’s formation of a task force earlier this year to combat online harassment of Jewish journalists.

Heller will be the group’s first director of technology and society, the ADL announced Monday.

From her base in Northern California’s Silicon Valley, Heller will work to reduce hateful rhetoric on the internet in collaboration with technology companies and law enforcement.

Heller, a graduate of Yale Law School, has herself been a victim of cyber harassment. In 2009, she and a fellow Yale alumna settled a high-profile lawsuit against a group of online commenters who posted sexually explicit comments about them on an internet forum.

“As the use of social media and technology to marginalize Jews and other communities increases, Brittan’s new role is at the forefront of the fight against anti-Semitism and all forms of bigotry,” ADL head Jonathan Greenblatt said of Heller’s position in a statement.

The ADL had created the task force to deal with anti-Semitic and racist harassment of journalists on social media platforms.

This election season has seen a number of high-profile cases of Jewish journalists being harassed by supporters of Donald Trump, notably in May, when reporter Julia Ioffe was flooded with anti-Semitic death threats after she wrote a critical profile of the Republican nominee’s wife, Melania.

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Internet plays role in terrorism, but is rarely the single cause, study says

2015/11/17 Leave a comment

Despite the previous government’s rhetoric, some good work done:

The Liberal government is inheriting a new study into the “root causes” of terrorism – a study the Harper government ordered last year, despite mocking Justin Trudeau’s call for the same basic research.

The report into how the internet plays into violent extremism concludes the web does have a role, though its psychological and social effects are often overstated, and says more research is needed.

The $40,635 study, delivered to Public Safety in late June, is an ironic rebuttal to Harper and others who dismissed Trudeau for wanting to “commit sociology” rather than combat terrorism as a crime requiring policing and surveillance tools.

“The internet is almost never in itself a sufficient nor a necessary causal factor of violent extremism,” concludes the study by five Canadian criminologists.

“It would be wrong to think of the internet as a monocausal and homogenous factor that impacts individual trajectories towards clandestine political violence in the same way.”

CBC News obtained a copy of the document under the Access to Information Act.

The report is among five that Public Safety commissioned in October 2014 as part of the Kanishka Project, a $10-million anti-terror initiative spawned by the inquiry into the 1985 Air India bombing.

The internet study ordered by Public Safety does just that, referring to the “biographical preconditions” that make individuals susceptible to becoming violent extremists, including their “social isolation and marginalization.”

A key section of the study assembles 15 case studies of violent extremists, eight of them Canadian, including Michael Zehaf-Bibeau, the Parliament Hill gunman who attacked on Oct. 22 last year. Zehaf-Bibeau is classed as “Jihadism/ISIS inspired,” but the group also includes Justin Bourque, an “anti-establishment” killer who gunned down five Mounties in Moncton, N.B., killing three. The list also has three “right-wing” examples from abroad.

The lead author of the report, Benjamin Ducol of Laval University, defends the inclusion of non-jihadists.

“By focusing too much on the jihadi threats, and on the jihadi militancies, we are missing other kinds of militancies that can be quite dangerous for Canadians’ safety and in terms of national security threats,” Ducol said in an interview.

The internet report drew on news media accounts as well as court records, but the group was denied access to confidential police intelligence on these cases, said Ducol, who’s seeking permission from Public Safety to produce a scholarly article on the findings.

“The internet is part of our daily life, so it kind of makes sense that it’s going to be part of the radicalization process,” he said.

Each case unique

But the impact is “very different from one case to another. … We’re still at the beginning of understanding how the internet plays a role.”

Source: Internet plays role in terrorism, but is rarely the single cause, study says – Politics – CBC News

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This Ruling Could Change Online “Free Speech” Forever

2015/07/21 Leave a comment

On internet harassment and hate speech, and the Canadian court case that is attracting attention:

The law itself is still trying to understand how the Internet works. Consider a recent case in Canada that’s about to get a ruling. It may be the first case in the country of alleged criminal harassment solely via Twitter.

While we don’t have the full details, previous articles on this case convey that women expressed concerns of harassment when a man they blocked continued to interact with them. Regardless of being blocked, his comments at and about them continued, escalating to the point of concern when he commented on locations they apparently visited.

What’s interesting to note, however, is how The National Post phrases this:

“The graphic artist and father of four lost his job shortly after his arrest, which was well-publicized online, and if convicted, could go to jail for six months…These are astonishing repercussions given it’s not alleged he ever threatened either woman (or any other, according to the testimony of the Toronto Police officer, Detective Jeff Bangild, who was in charge) or that he ever sexually harassed them.”

Notice what the Post thinks are the only reasons worth being punished for: threats and sexual harassment. This is a thorough misunderstanding of what constitutes online harassment and the many ways it can and does occur. Worse, it completely ignores the effects it has on targets.

Consider, for example, the teen hacker who recently pleaded guilty to 23 charges relating to online harassment. More importantly, consider his targets. As Wesley Yin-Poole writes:

“[The teen hacker] would…post personal contact information [of victims] online and repeatedly call victims late at night…Victims ranged in location from B.C. to states across the US, including Minnesota, Utah, Arizona, Ohio and California.

One woman, a student at University of Arizona in Tucson, was forced to drop out of her course due to the teen’s continued harassment. Armed police were called to her house twice within the same week, and family members were removed from the home at gunpoint.”

None of this required sending threats or expletive-filled messages directly to the targets. But we already know this: Stalkers leave letters filled with adoration; catcallers shout out what they consider to be compliments to women.

And harassers are the ones often protected by the current nature of the Internet. As WHOA (Working to Halt Online Abuse) notes: “The very nature of online crimes means that we have little information regarding the harassers, as most victims either don’t know their harasser or do not know enough information about them for us to record.”

This Ruling Could Change Online “Free Speech” Forever – The Daily Beast.

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Professional and Non Partisan Thoughts on Renewing the Public Service: What Government Can Learn From Amazon

2013/09/21 Leave a comment

Good post on the potential for innovation. Getting decisions to do this, and implementation are another matter, as some of the citizen-centred service, service strategy and web work in the early days of Service Canada illustrate.

Professional and Non Partisan Thoughts on Renewing the Public Service: What Government Can Learn From Amazon.

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